4月26日，國家郵政局舉行2023年第二季度例行新聞發布會，通報一季度郵政行業經濟運行情況。國家郵政局新聞發言人、政策法規司司長曾軍山表示，一季度，郵政行業增速逐月提速向好，部分指標重回兩位數增速，整體呈現企穩回升態勢，運行開局良好。
曾軍山介紹，一季度郵政行業運行主要呈現行業實現較快增長、快遞業務結構呈現新變化、服務質效進一步提升、區域結構不斷優化、市場活力持續增強等特點。
一季度，郵政行業寄遞業務量和行業業務收入分別完成341.7億件和3562.1億元，同比分別增長8.5%和9.0%。其中，快遞業務量和業務收入分別完成268.9億件和2589.6億元，同比分別增長11.0%和8.2%。3月快遞業務量超過100億件，增速重回20%以上；國際/港澳臺快遞業務量和業務收入分別完成6.3億件和281.5億元，同比分別增長46.8%和11.9%。
一季度，快遞服務公眾滿意度和72小時準時率分別為81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4個百分點。與去年同期相比，一季度中部和西部地區快遞業務量占全國的比重分別提升1個和0.6個百分點。中部增速明顯加快，西部增長勢頭良好，西部快遞業務量增速是全國增速近2倍，成為全國增長的亮點。
曾軍山表示，一季度行業快速增長主要有三方面原因，一是政策利好持續釋放；二是郵政快遞業暢通循環作用充分發揮；三是擴大內需戰略的實施推動了郵政快遞業的發展。此外，一季度國家郵政局部分重點工作情況如下：
一是一季度，國家郵政局扎實推進郵政強國建設，與交通運輸部聯合印發《加快建設交通強國五年行動計劃（2023-2027年）》，有序推進“十四五”郵政業規劃中期評估，印發《關于推進新時代郵政普遍服務高質量發展的意見》。
二是持續推動農村寄遞物流體系建設，印發《2023年郵政業服務鄉村振興工作要點》，推動縣級寄遞公共配送中心建設，加快建設開放惠民、集約共享、安全高效、綠色低碳、雙向暢通的農村寄遞物流體系。
三是持續推進平安寄遞建設，確保重大活動期間寄遞渠道安全，強化寄遞信息安全，督促企業加強虛擬安全號碼、隱私面單等應用。1-3月，全行業日均隱私面單使用量達2.14億單，占比約70%。
四是積極推動行業綠色低碳發展，印發《關于推動郵政快遞業綠色低碳發展的實施意見》，提出并實施“9218”工程。
“一季度，郵政快遞業區域發展結構走向均衡，中西部快遞占比持續提升。”曾軍山介紹，區域結構持續優化體現在四個方面：一是省份之間，頭部省份充分發揮“穩定器”作用；二是城市間均衡性持續改善，非省會城市占比持續提升，部分三四線城市增速較高；三是長江中游城市群增長較快，增速居首，超過全國快遞業務量增速8個百分點；四是快遞攬收派送結構趨向平衡，20個省份攬收派送比改善，多為中西部省份。
